FlemXpress

Wir werden sowohl über den Partnernewsletter wie auch im direkten Kontakt mit der Weissen Arena Gruppe auf dem Laufenden gehalten. Daraus gerne folgende Informationen:

• Die Gründe für die Ausfälle sind technisch komplex
• Die beiden neuen Sektionen (Startgels-Segnes und Segnes-Nagens Sura) sind nun im Betrieb und müssen nun auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Fussgänger/innen und Biker/innen abgestimmt werden. Hier gibt es noch Optimierungspotential, da dies im Vorfeld nur begrenzt simulieren liess. Nach dem Winterbetrieb ermöglicht bzw. bedingt dies zusätzlich eine Vielzahl von neuen Szenarien.
• Bei längeren Ausfällen gab es jeweils Entschädigungen. Wie wir erfahren haben, gab es dies auch für Topcard-Inhaber/innen. Bitte jeweils direkt die Weisse Arena Gruppe kontaktieren.
• Auch die Sauberkeit ist ein Thema: es wurden für den Komfort spezielle Sitzüberzüge bestellt. Zusätzlich sollen die Gondeln auch während des laufenden Betriebs vom Schmutz gereinigt werden, der durch den Biketransport verursacht wird.
• Während den Wochenenden und auch in den kommenden Sommerferien wird Info-Personal im Einsatz stehen. Sollten Schlangen entstehen wird z.B. an heissen Tagen auch eine Getränkeverteilung stattfinden. 
• Im Juli findet nebst Mail/Telefon-Austausch ein persönliches Treffen mit der Weissen Arena Gruppe statt. Nebst FlemXpress sind wiederum Abonnemente und Bonusprogramm die Hauptthemen.

Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.